大麦网演唱会门票退票纠纷
网友保保_99KcS76u
已完结
订单编号 46****5158****47813 在2025年7月18号，我在大麦平台买了两张演唱会门票，在7月24号的时候我想退票，向其客服申请退票结果不让退，并且此票当时还处于预售，未出票。客服原因为：演出票不类似于其他网络购物，该演出目前已经停止退票。我国《民法典》规定，不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款。《消费者权益保护法》也明确指出，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。售票平台不能改退票的单方面规定，构成了利用格式条款并借助技术手段强制交易而限制、排除了观众在合理时间内退票或者转让的合法权益，加重消费者责任、减轻经营者责任，违反了相关法律的明确规定，属于无效的“霸王条款”与大麦平台多次沟通无 果。所以我要投诉大麦平台。要求全额退款。 Life Atter Small Town（高井小領后的日子）
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请加急，明天就要开演了。实在没办法去🤣
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