美团外卖商家多次拒绝配送并投诉无果

网友保保_398d1b76 2025-07-23

已完结

我于2025年7月23号下单的美团外卖商家不给我送这种情况已经多次发生已经多次投诉到他们美团客服他们处理结果说了有处罚但是商家我看没有任何实际影响。我很不满意希望能处罚商家让他关店还有每单赔偿50元

投诉进度

用户评价

2025-07-24 22:26:58

用户申请完结

2025-07-24 22:26:50

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-07-23 18:53:06

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-07-23 18:52:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-23 18:52:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-23 17:58:20

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

无故取消订单服务态度差送餐超时

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99210063

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