淘宝平台处理换货纠纷不力
网友保保_d014e2e7
已完结
7.5号在淘宝网购买男士拖鞋两双都是40/41，7.8号收到货物，鞋子不是很合脚，对其中一双进行了换货42/43，结果卖家发过来是44/45，我要求他们继续换货，可是卖家要求我先确认换货成功，我起初不同意，但是卖家说不操作就没法换货，所以我操作了确认换货成功，线下把货发给卖家了，结果他们一直拒绝发货，找淘宝平台投诉，平台告知无法解决问题。
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