人保健康未经同意每月扣款

网友保保_jz9FpEwF 2025-07-24

处理中

本人于2019年投保一次，之后在本人不知情的情况下每月从本人银行卡里扣除保费，对于这个本人并不知道，对于这个未收到平台的短信和电话告知，要求退还收取的保费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-24 10:01:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-07-24 09:31:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-24 09:21:15

投诉信息

人保健康

投诉问题：

服务态度差保单问题扣款问题

投诉诉求：

赔偿解释退保

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

99215215

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