虚假宣传及服务中断导致退款纠纷
网友保保_W7aJp8us
已完结
我于2025年7月23日晚上下订单6小时全屋保洁,四小时整理收纳,前沟通是两小时整理收纳沟通后,负责人说两小时可能无法完成,并升级至,四小时收纳,晚上沟通时晚上沟通时并无异常,并在直播和购买页清楚说明持证上岗专业人士,凌晨左右确认两名保洁人员上岗,无持证收纳人员无,关于提出疑问,异议不提出解决方式模棱两可,直至第二日早晨人员上门我电话才直至第二日早晨,人员上门,我打电话才跟我确认当地无有证的收纳人员,浪费我的时间,打乱我原有计划,只能我自己去收纳,在早上三催四寝的情况下才跟我确认此事认,我提出全额退款并民事赔偿500元。(如证据不足,我还有通话录音。)
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主张退一赔三

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你向平台电话确认,平台也不宜理会。

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我是在抖音团购平台下单

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