蜂享家平台商品质量差且拒绝退款

网友保保_8ad0cdb3

已完结

杭州蜂享家智能科技有限公司,该平 台联合入驻商家,欺*消费者,贩卖泰兰尼斯品牌童鞋!质量极差!购买日期:2025年3月28日,鞋子脱胶,开裂日期2025年6月12。和该平台反应,要退款!该平台结合商家,一起欺负买家,不同意退款,只同意换货,并称已经特殊处理!可是该平台的商品质量极差!没穿3个月就出现开胶,开裂,脱皮情况!请12315平台查实情况!7月商家找我,问我鞋子是否寄出,我说还没,我在线找客服,她说要寄出原鞋,因为时间太久,而且鞋子很破,被老人丢了,现在蜂享店,找各种理由拒绝售后!现在以三包期说事!耍无赖

用户评价
品牌评价
0售后,该平台售卖的产品,以次冲好,客服态度恶劣,联合入驻商家欺骗顾客
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像