旅游公司虚假宣传并强制消费
网友保保_169f63a6
酒店接机也没有接到我妹妹 微信给了100定金 在2025.7.21号给了4220的尾款 一共4320 1080一个人 一共四个人 在微信说好 不会强制性的让我买保险那些 但是他还是让我交了240的保险费 这是第一天在北京汉庭酒店(北宛被地铁站店)发生的事情因为21跟22我是自由行 没有跟团,23才跟团22号那天她要求我换酒店 说会给我报销车费 190车费 换到那个北京南宫泉都酒店去了结果去到根本不是住里面是住到了对面的南宫温泉水世界去了房间特别老旧还漏水那里没有前台 也没有保安,感觉不像酒店。 第二天导游来接我们说好的包早餐结果就是面包 去那个大巴车在大巴车上一直PUA我们给我们洗脑 说你们来了这个旅游团都不可能不花钱的说说如果额外交钱就不会跟你景区讲解干什么也不告诉你但是实际上交了钱她态度也不好还不等人一顿拉着人消费 也不顾老人家在之前的合同上面她说不会有其他收费了 结果还是有又交了1920 去到天安门广场老人家不舒服想吐 另外一个老人家已经吐了因为坐了她的车还有吃了酒店面包 我就想退团她说交我跟我妹进去故宫 我不可能放两个老人家在外面吧她就说不不可能给我们退钱 跟退团还想强制让我们跟团走我没同意 我想y要退费 4320的钱费用扣了就行结果她扣我2000千多就住了两晚酒店还有酒店根本跟实际不符之前合同本来就说好了包门票还有导游费用结果还收取其他的费用1920一共给到她手上6480她还让我垫了200的车费钱也没有给我 在微信她还多收取我去他费用不肯退钱当时那个240的意外险也是说不强制买结果买了还让我签两个老人家的免责合同我没签 我要求她全部退钱把我*过来