三星电视三包期内黑屏,售后推诿且更换低质机型
网友保保_wOw98uXO
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在三包时间内电视黑屏,报修后,维修工上门说不能修,与三星客服沟通,要求维修,如果不能维修更换同一款电视,或者原价退款,客服说不能修,也不能退款,只能更换低价值的电视,我不同意,客服不再联系我,过了十几天,三星深圳送货一款电视,并上门安装,我发现跟我以前买的电视画质、功能差别太大,现在强烈要求(三星)中国投资有限公司,退款、维修、更换我买的同一款电视