iphone16手机屏幕质量问题，要求退款。
网友保保_etas5k1N
已完结
7.19收到iphone16手机，第二天贴钢化膜后发现左上角一直有白边，换了第二张钢化膜还是一样的问题，于是换了一家钢化膜，贴上后还是一样有白边，跟京东客服沟通后，说退货，让把手机恢复出厂设置，寄回后退款3-5天收到。当天京东快递员来取货，说无法揽件，让京平客服备注质量问题可退货，于是第二天7.21寄回。7.24收到售后检测中心电话，说手机检测后无质量问题不予退款，我说出自己的诉求，是屏幕质量问题，要求售后进行屏幕检测，售后不与检测，并退回手机，现在要求京东对此事件进行了解，查看客服沟通电话记录，了解事实经过，并退款。
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