人保健康未告知扣费并拒退保费

网友保保_TRfQKemy

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2025年6月14日被支付宝的蚂蚁保金选中的健康福.重疾险产品扣费两个月费用,总计532.98元。这笔费用并没有提醒我有延期扣费再续的,直接扣款,而未做到告知本人的权益,体验之后直接扣款,我不认可这个费用,还请核实,把扣除的费用全额返还。跟保险公司中国人民健康保险股份有限公司沟通,不予退回,拒绝否认有提醒的隐瞒事实。

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至今还未接到投诉方保险公司来主动沟通这个事情,到今天已有5天,麻烦尽快解决,谢谢
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