T3出行司机取消订单胁迫线下付高价费用
网友保保_S4O003fA
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本人于2025年7月24日早上9:00在T3出行app打车（特享），打到吉利帝豪车型绿色出租车一辆（车牌号：浙ABK3603，高姓男司机）。打车前平台显示特享价格为60多元，且需线上支付。本人上车后，该出租车司机在我没发现的情况下取消了线上订单，并要求打表计费，本人反问“平台下单也要打表收费吗”，该司机未出声答复。本人考虑已在车上人身安全，无奈默许司机开车，到达终点后司机打表价格为124元（本人已要求出具发票，发票号码：38372969），价格超出平台预估一倍。本人诉求有三：1、t3平台全额赔付我的损失124元整；2、出租车司机出现钻平台漏洞线上接单，接到乘客后立刻点击完成订单胁迫乘客线下付款，整个过程中t3平台在后台显示订单异常的前提下，没有给乘客电话提示，也没有给司机电话警告，属于平台严重的监管问题，置乘客生命安全于不顾，因此我要求t3平台永久封禁该车（浙ABK3603，高姓司机）接单账号，且需要对他进行至少124元的金额扣罚。3、平台接到我的投诉后，全程和稀泥打太极，客服甚至鼓动消费者报警处理，平台将原本自己的责任和义务甩给警察，是对公共资源及警力的浪费与轻蔑，因此我要求平台车辆营运部门负责人（非外包客服团队负责人）给我电话诚恳道歉。
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