乐刻运动私教课未使用过期且未提前告知

网友保保_ptqUAJOH 2025-07-25

处理中

我于2023年4月13日在乐刻App购买了私教课，出现了课程未使用就过期的情况，我在购买的时候并没有过期作废条款。本人并不知情，过期前也没有通知。我咨询了官方客服，一直在打太极，投诉无果。现在我的诉求是原价退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-25 16:00:20

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-25 14:34:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-25 14:27:53

投诉信息

乐刻运动

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5050元

投诉编号：

99224427

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