猫眼退票手续费过高引发纠纷

鑫宝 2025-07-25

已完结

我于2025年7月25日晚19：59买了3张电影票，发现买错场次，于2025年7月25日晚20：04操作退票，就被扣了15元手续费。我要求全额退款

投诉进度

用户申请完结

2025-07-26 14:44:22

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解决方案

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2025-07-26 09:04:20

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2025-07-25 22:01:14

跟进内容

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2025-07-25 21:45:55

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退改问题

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

99227481

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