京东外卖骑手投诉出餐异常及系统问题
网友保保_P5CClcLc
处理中
我是京东众包骑手，我接了订单4205****，到店取餐，商家在那坐着吃饭，我说京东外卖，他说啊？京东外卖什么时候来的单啊？他说都没响，现在做，当时送餐时间只剩不到10分钟左右。我说还要多久出餐他说十分钟。我就去取下一单了。返程的时候提起报备，我看只有一分钟时间了，因为要超时了，我怕罚款，我就慌了。第一次我不懂，我就点了异常出餐，拍了大马路的照片，然后要提交，app说，距离商家200内才可以。我就去商家门口提交的，成功了，但是照片还是大马路的。而且app还不让申诉？？？？？？为什么不让申诉？这属于压榨骑手行为，请求严罚京东
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
