途虎养车轮胎鼓包要求退款或换新
网友保保_UvsXeHf7
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2014 年 11 月 4 日,我在途虎养车官方购买东风鹰击轮胎 4 条,11 月 5 日晚上 19 点在途虎养车工厂店(凤城十二路店)进行更换。本人于 2025 年 7 月 21 日补轮胎发现轮胎鼓包,经检查后发现三条轮胎鼓包。于 7 月 22 日联系途虎官方客服,7 月 22 日在客服的指导下到途虎养车技术服务中心店(阿房一路店)进店检查,拍照上传故障照片,等结果两天才出来不合格,于 24 日再次进店阿房一路店进行拍照取证,还是不合格,于 7 月 26 日再次进店途虎养车工场店(三桥新街店)进行拆卸拍照上传。为了避免行车过程中的安全隐患,要求途虎官方进行原轮胎原东西进行照价赔偿退款或是换新服务,越快越好
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