途虎养车售后不履行质保承诺
网友保保_gYTEMeff
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我于2024年12月18日在河北省唐山市路南区途虎养车卫国路店安装汽车蓄电池,有18个月质保。安装后多次出现亏电打不着火问题。今年7月份,已经先后三次亏电。经途虎养车卫国路店检测,汽车没有任何亏电问题。致电途虎养车官方售后电话40****8868,官方售后不履行质保承诺,不给更换也不退换蓄电池,长期拖延,目前车辆没法开,严重影响出行。请督促途虎养车履行质保承诺,退货或者换货
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