京东秒送订单显示已送达但未收到

网友保保_GUWn4QyX 2025-07-26

处理中

我在2025年7月25号，在京东闪送里的店铺紫燕百味鸡，上午十点59分点了餐，到了中午餐一直没有送到，但是时间里有显示餐已送达，打电话给骑手一直联系不上，一直打电话直接是被拉黑的，打不通，真的很过分，这种必须投诉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-26 10:47:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-26 10:47:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-26 10:38:22

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务态度差送餐超时

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99229264

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