在美团外卖订餐吃到苍蝇要求合理赔偿

网友保保_nsxk9EvI 2025-07-26

处理中

我在2025年7月26日16:24在美团外卖平台花11.58定了马玉涛麻辣烫，然后在就餐过程中吃到了一只苍蝇，给商家打电话没有好好解决问题，在美团外卖平台进行维权只给我退了17.37。但根据食品法他们应该退我十倍不到一千赔一千，所以我想保护我的权益得到赔偿。商家和外卖平台都不好好解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-26 18:19:33

跟进内容

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2025-07-26 18:19:30

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用户发起投诉

2025-07-26 17:41:33

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务态度差食品安全退款纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

11.58元

投诉编号：

99231997

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