携程酒店预订失败且处理拖延
网友保保_xIrEUJaE
已完结
我于2025年6月16日在携程旅行平台预约了7月26日晚的酒店，当日到店后，却告知我没有我的预定信息且酒店已满房，和携程沟通也是一直在踢皮球，说给50元补偿，可消费者权益第五十五条规定我可以申请退一赔三，我和携程说了我的诉求后，一直让我等，到现在也只是退了房费，携程这两天一直在说等上级领导回复，可到现在还没有给一个明确的回答。
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解决方案
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