喜临门家居拒绝送货且不退定金

网友保保_YRQWQexw

已完结

2025年6月1日,在河南省郑州市新郑市华南城8号精品馆一楼南三门喜临门家具,订购了床单床垫两套,共计13500元人民币。由于货品需要制作,故先交定金60%,8000元,剩余货款验货之后补齐。 6月28号主动联系喜临门,对方表示,已经制作好,需要补齐尾款,再送货,我表示反对,表明可以再交一部分钱,但需要留一小部分款项,等收到验货之后,全部结清,喜临门拒绝。 7月3号沟通一次,喜临门态度强硬,坚决不送货。截止7.27日没有再联系,一直不送货,也不退定金。 中间多次打电话联系喜临门售后,也是一直说已记录,跟进,但一直没有结果。 目前我的诉求,喜临门送货,验收之后没有问题的前提下,我补齐尾款,或者退我定金

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像