日淘市集虚假宣传且拒绝合理售后
网友保保_0XJnLQAU
处理中
商家货不对板,虚假宣传,我申请(未拆部分商品)退款运费商家出,平台没有尽到调解义务。 商品问题:销售页面写的是盒装,我收到的是散装,玩ptcg的都知道,原盒装的是保高的,两者价格差很多。我抱着试试的心态开了“一盒”散装的卡,果然无高,由此判定商家对卡包做了手脚,虚假宣传货不对板。找平台要求退款遭到拒绝,甚至商家的问题运费还要我来承担。 我当时的的诉求:这批已经发现问题的货要搞清楚,我要1.卖家解释2.合理售后,(退货或者其他合理的方式可以商谈) 平台对以上两条均未作出反应 我现在的诉求二选一: 要么按照我说的方式走退款,商品是卖家的问题,运费理应有卖家出,拆开的我不退了,当我倒霉,未拆部分全额退款。 要么既然平台无能力做好代购,保证境外商品质量,不如市场把平台下架,让他们别再干了 另外,我去小红书和其他平台搜索同样遇到很多在这个平台遭遇欺*发声无门的人,有必要彻查平台是否有操作违规,或是有其他原因造成了此类情况频发。