灯具存在瑕疵且商家拒退
网友保保_0c88d6e1
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本人7月20日在京东商城平台，雷士照明京东自营旗舰店，购买了一套灯具，24号安装，27号晚上发现灯具存在明显瑕疵，外观难看，新房实在无法接受，今天也在7天无理由退换货期间内，但商家却以已安装为借口，不支持退款； 那么7天无理由退换货只是形同虚设，本人期望此套灯具全额退货退款，希望消费保部门帮忙跟进，谢谢！
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