购买商品价保期内降价未获退差价

网友保保_RKHPI5Mu

已完结

我于2025年4月9日在淘宝网(mofan旗舰店) 购买 「名媛小香风连衣裙(米白M)」 ,实付439元。 近期发现相同商品,仅384元 ,差价55元。与店铺协商时,商家以「超过保价期」为由拒绝退差价,但未提供 “保价期内(购买后15天)商品未降价”的证据 ,存在 信息不透明、未履行保价规则告知义务 的问题。 作为消费者,因商家未主动提醒保价期内降价,导致错失补差价机会,权益受损。 诉求:要求商家退还差价55元,或平台介入督促商家履行保价责任。”

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像