苹果ID被盗导致银行卡盗刷并拒绝退款
网友保保_8I762XBh
已完结
2025年7月26号晚上18.20左右在闲鱼进行交易时被*去了苹果id和密码,后*子通过苹果的应用商场对我的银行卡进行了三次328元人民币的盗刷,这3笔扣费共计人民币984元整,且在扣款时没有要求本人输入密码或者人脸识别,均为自动扣费而且并非本人亲自操作,而且我甚至没有玩过3280仙玉该款游戏,请求退款! 我认为,作为服务提供商,苹果公司在推广免密支付功能的同时,应当采取有效措施确保消费者的资金安全。此次事件不仅直接导致了我的经济损失,也暴露出苹果公司在支付安全和用户隐私保护方面存在的严重漏洞。并且在我向苹果公司提出退款申请后拒绝了我的退款,拒绝承担他们作为服务供应商的责任,也并未向我给出拒绝的原因。 鉴于此,我恳请相关介入调查此事,并督促苹果公司履行其应尽的责任,包括但不限于:退还因本次安全漏洞造成的全部损失984元人民币。加强其支付系统的安全性,以防止类似事件再次发生。 金额数将近千元,而我刚刚毕业,这笔钱已经严重影响到我的日常生活,导致生活较为困难,侵害了我的个*利,希望部门能理解并让其原路退回费用!