和田玉手镯质量问题售后困难

网友保保_R1NbdIel 2025-07-29

处理中

本人于2025年7月21号在银泰购买和田玉手镯，原价7800多活动折3.8折起到手价2950元～佩戴4天之后出现质量问题，喵街客服已经商场客服均回复玉器出柜台无法处理，现在要求退货维权困难，商家哄抬价格大打折扣抓住消费者购买心理，现在出现问题毫无售后质保可言

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-08 15:48:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-07-29 15:40:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-29 14:50:10

投诉信息

银泰喵街

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

2950元

投诉编号：

99248614

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