哈啰电动车故障且客服服务差
网友保保_tQSPFPIT
处理中
2025年4月28日16点25分，我扫的哈罗电动车去接孩子放学，车不好使，开车开不走，还车还不了，由于着急接孩子只能放下这辆电动车 扫了另一个品牌的单车去接孩子去了。客服电话没有人工 对着语音提示很久才告诉我处理完毕 ，后来得知车费处理了 我还欠了它五元调度费 他们车有问题 根本没骑走 车费没有 哪有调度费 谁来调度了 还有他们为什么没有人工服务 今天上午哈啰让我还钱 不然影响我的征信 我问他是人工还是电脑 他说信号不好挂了 这就是他们处理问题的态度 霸王条款
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