富士相机拍摄质量差且拒绝退货

网友保保_oV0Kw29F

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我于2025年7月20号在得物*台购买了富士照相机,22号我就收到货,我拆开后使用时,照相机本来就是用来拍好看的照,可是呢富士照相机这一款滤镜不清晰,拍出来的照片也不清晰,很模糊,并且质量也很差,我的蓝牙还一直连不上,耗电十分的快,我在7月28号时申请的退货退款,可是商家以拆封不退换为理由不同意我申请退货退款,*最高法规定不得以商品已拆封为由主张不试用7天无理由退货制度,我有权保护我的消费权,消费者应检验商品的必要,对商品进行拆封且不影响商品完好,商家违反了《消费者权利保护法》第26条的规定,我现在没有过多的要求,我就希望*台能退货退款

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商家说退回检查而且退回还需要我们自己退回 ,但我根本就不需要,因为它的质量问题包括滤镜照出来的相片都是模糊的,那商家不就相当于想要挣消费者的钱吗,而且我符合7天无理由退货之内,可是商家不断的推脱 ,28号申请的退货退款,今天是30号还未解决,总是拿拆封后不退货为理由不接受我的退货退款,而且这也不符合规定呀,我要是不拆封,我怎么知道这个相机有问题呢 ,拆封后又说拆封后的东西不可退换,那7天无理由退货又有什么用呢 我希望今天之内能处理好
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