1688平台退货退款纠纷及服务问题投诉
网友保保_ZRFK3jXR
处理中
我7月18号在1688(佛山市南海区莫兰迪皮具商行) 购买商品,一个价值184元的包。收到后不适合申请退货退款。商家收到后以商品没有按原包装好,影响二次销售,拒绝退款! ! 在退货时,快递取件小哥,申请退货时。没有人告诉我商品会受到影响,导致现在商家态度极其恶劣,1688客服偏向商家,强制原路返还产品! 一个我不需要的东西,不是由于我个人损坏原因,让我强制购买! 天理何在? 1688客服态度敷衍,不处理问题,强制说已经召回快递公司退掉! 我申请处理,还给我的钱! 保护消费者合法权益!