购买鞋子货不对版且商家乱报价
网友保保_XYX3U8SM
已完结
因练车需要，我于2025年7月20日在阿里巴巴平台（店铺：新余市态火鞋业有限公司）购买了一双鞋子，出现货不对版、商家乱报价欺诈消费者等问题，估计该鞋的款式抄袭其他品牌（鬼冢虎）热门款式。 具体问题描述： ①购买前，本人事先向该店铺确认了三款鞋子的款式与价位。商家发了三款鞋子的实物视频，并告知按顺序分别是22 25 20的价格。经对比，最终我购买了25元那款鞋子。 ②到货后，发现鞋子款式货不对版。与商家发的视频当中，20元的款式的鞋子一模一样。而且鞋子的款式与商品链接的主图不符合。 ③在与商家协商过程当中，商家也承认了他把价位报错的事实。 现在我的诉求是，退我5块钱的差价。不争馒头争口气，在与商家的协商过程当中，他的处理方式太让人气愤了。完全不承认他的错误！让我接受现在的结果
投诉进度
用户申请完结
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
