商家虚假发货且服务态度差要求退一赔三

网友保保_vmXRBBKa 2025-07-28

已完结

1688：2838****2465 退款单号 TQ223407****6524 深圳汉来科技有限公司，下单时间7月19日，商家承诺48小时内发货。购买商品后持续一周不发货，最初7月21日虚假发货，发现虚假发货后有联系过商家，又提供另一个虚假单号给我，前后提供两个物流单号仅出单，从未揽收。以各种理由推脱不发，更是辱骂买家，现在我的诉求是根据消保法第55条要求退一赔三。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-30 11:41:00

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-07-28 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-28 10:32:10

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-28 10:12:50

评论 0

投诉信息

阿里巴巴（1688）

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99239987

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

1688严选购买行李箱材质不符且为三无产品

假发退货纠纷及质检报告争议

商家虚假发货且服务态度差要求退一赔三

1688平台退货运费纠纷及售后服务问题

1688平台购买商品涉嫌假货需退货退款

购买甲油胶不支持七天无理由退货退款

购买鞋子货不对版且商家乱报价

退货运费纠纷及退款问题