快团团商家不发货且拒绝退款

网友保保_FH6UGm7R 2025-07-30

处理中

我在2025年7月26日在快团团下单了一个包包持久不发货我则申请退款商家不理我我去微信联系发现她把我单删了我认为存在诈*行为侵犯了我的消费者权益我希望商家能全额退回我的29.9元我的订单编号：250726-339303503384095

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消费保投诉平台跟进

2025-07-30 17:51:35

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2025-07-30 17:51:25

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用户发起投诉

2025-07-30 16:23:09

投诉信息

快团团

投诉问题：

发货纠纷服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

99255668

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