学而思学习机使用一个月出现质量问题

网友保保_OsorSpiW

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学而思学习机6/22号买的,7月中旬左右使用过程中,听筒偶尔出现沙沙的声音 就像播放孔那里有水的那种声音,以为是有的视频课件的问题,没有在意,以前一直是小孩白天用,我们大人没有管,7/29晚上小孩放课件是莎莎声音很严重。才用1个月,就出现问题了。并且平板刚拿到原装充电器发烫严重,耗电量大。真的如网上说的吗?现在我要求退全款或者换新。不接受返修.

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