高德地图订酒店取消被扣高额费用

网友保保_iUAmS2KS 2025-07-31

已完结

在该app上定酒店，当天定当天取消，额外扣钱，存在取消费，取消费过高，不能接受。。。。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-31 11:56:00

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-31 11:38:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-31 11:37:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-31 11:28:00

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退改问题

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

80元

投诉编号：

99261470

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