高顿教育退款拖延问题

网友保保_lyr2WaTv

已完结

我于2025年7月23日在高顿教育机构通过高顿教育销售顾问购买了高顿教育线上培训课程,期间销售顾问承诺报名后三天试学期,不满意全额退款,本人于7月23日晚上,也就是购买当天,申请退款。经双方协商,销售顾问同意退还全部学费,但时止现在,本人依然没有收到退款。在此期间本人多次询问结果,问就是等待,并没有告知具体的退款节点到哪一步了,出现了拖延退款的问题,侵害了我的消费权益, 我的诉求是要求高顿教育三天内退还我的全部学费。

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像