格力空调短期内多次出现不制冷问题并要求退换货
网友保保_d31d2238
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我于2023年8月28号在淘宝天猫格力官方旗舰店购买1台挂机空调和1台柜机空调,安装后一直未使用。2025年7月15号柜机代码f0,出现不制冷问题。售后师傅上门检测后加了制冷剂,恢复正常。25号再一次出现不制冷,师傅上门后检测空调内铜管腐蚀,拆机后空调无法使用。短时间内,空调不制冷问题出现两次。作为新机器不断漏氟,铜管腐蚀,应该是重大的性能故障。考虑到加了制冷剂后再加上拆机维修,后期空调性能以及使用寿命都会受到影响。我的诉求是退换货,以保障我的消费者权益。
