长城宽带强制升级并拖延退费

网友保保_35F8yLNR

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我是6月16号。办的宽带,他就非得我有网,他有后非得让我什么嗯升级,不升级就给我断网。然后我就交完钱,我就觉得不对劲,然后我叫他给我退费,退费说一个月之内就给我退,打了多少个电话没人管我,就是也没有退费。工人给我来电话,告我多多久退,先在说告我一个月之内退,现在一个多月了,没给我退费。

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1963元
投诉编号:
99269548
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