快递员联系不当导致快件被退回
网友保保_993631d7
已完结
原地址学校驿站因放假未开，学校附近有至少三个快递站可以接收，该快递员称联系不上我，私自将我的快递退回。其中，快递员称联系不上我，联系方式均是打电话，我误以为是骚扰电话未接，但他没有采取任何其他方式，如发短信等方式。现我如果重新买该商品，需要多付运费，所以要求赔偿差额运费
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
