全友家居订金纠纷问题
网友保保_gWtJhJ4G
处理中
本人于1月12日向八步区智凌城中心的全友家居支付1万元订金，想要购买家具，写了预交订金10000元，订购之后商家均未提醒到店选购家居，目前仍还未具体订购，未下订购单，未造成全友家居任何支出费用，目前因不可抗因素决定不订购全友家居，多次联系商家沟通退还订金均被拒绝，商家之前并未说明不可退订金，商家存在欺*、诱导的行为。各种理由拒绝退款，现诉求：希望部门介入协调退还订金。
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