全友家居沙发有色差且拒绝退货
网友保保_fb52a73f
已完结
我6月30号在大连家居大世家购买了全友购买了一个7588 的沙发 到货之后发现沙发颜色不统一 有色差 全友给出的答复说这不是质量问题 而且说材质不一样 会有色差 我这个是接触面纯皮 有色差部分就是一样的材质 购买之前根本没有说过有色差是正常问题 如果购买之前通知我 我根本不会购买这款沙发 现在全友给解决的问题是换货 我并不接受 已经非常不信任全友这个品牌了 我现在要求就是退货 全友店员态度也非常有问题
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
