长城宽带私自断网并违规收费

网友保保_Q67tKSqB

已完结

加急!7月22日起私自断网至今,投诉后负责人回复需要升级光纤或者押金购入他们家光猫设备,在合同期内乱收费,不交钱网络就用不了,违反消费者权益法规

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像