沙发购买两年掉皮,售后需付费维修

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我2022年10月3号在红星美凯龙琪辉店买的沙发,当时买的时候一个月以后才收到的货,11月5号收的的货,买的时候说不会有质量问题的,说是什么家里养宠物在沙发上面都不会抓坏,现在我家沙发就每天坐一下就掉皮,而且我从买这个沙发就很爱护,因为毕竟花大几千上万买的东西我还是很爱护的,现在也就2年多就出现这样的质量问题,我把图片和视频都发给他了,现在要商家处理,他说他们师傅看了像我这种情况是完全可以修复好的,但是要我出上门服务费和修复费用,你们说这话听着是不是很好笑,那这还叫售后吗?谁花那么多钱买东西不都得质保有几年吗?这就是欺*消费者,还说什么从来没遇到过我这种情况,那不是鬼扯吗?居然说可以完全修复好,就是要我自己掏钱,那就是他们的东西质量太差,就像挣这种钱,希望大家千万别去他家店买东西,质量差,服务态度恶劣!

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