寺库不发货不退款且擅自扣款

网友保保_fca6f51e 2025-07-16

处理中

不发货不退款，不处理订单，联系不上，在本人不知情的情况下扣除我的大量金额

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-16 16:50:39

跟进内容

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2025-07-16 16:50:33

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用户发起投诉

2025-07-16 16:01:44

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷乱收费退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

6324元

投诉编号：

99166251

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