中国电信资费不明及虚假宣传
网友保保_ZkwIMkX2
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2025年2月14日在四川资阳市雁江区中国电信梅西百货5G手机店办理了一张电信手机号191****2113，办理的最低保号套餐每月5元，微信转账100元现金给了办理的工作人员，工作人员告知此号码最低要使用半年，半年后可以注销到本地最大的电信营业厅可以去退话费，2025年5月19日咨询电信app客服,告知可以注销，但是里面的话费不能退，说办理的预存话费活动，当时微信转账100元现金并没有告知消费者什么是预存话费活动，话费不能退这些话，后续隔了一天营业厅的工作人员打了电话 不承认说过半年后可以注销并可以去当地最大电信营业厅退话费的事，这属于在欺*消费者。因当时没有到半年的时间，所以注销及投诉的事暂缓，现在已经过了半年，我要求注销号码并退还剩余话费。
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