购买床头柜尺寸不符要求退货被拒

网友保保_3dGaVqk3 2025-08-08

已完结

我于2025年8月7日在耒阳市全友家居购买了六个床头柜，下午送货上门以后发现有两个尺寸不合适，根本放不进去，我跟销售说要求退掉两个床头柜，她不同意，说卖掉的家具不能退货。

投诉进度

用户评价

2025-08-12 16:11:30

用户申请完结

2025-08-12 16:11:23

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台跟进

2025-08-08 16:00:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-08 10:13:41

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用户发起投诉

2025-08-08 09:58:30

投诉信息

全友家居

投诉问题：

霸王条款服务问题商品质量问题

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99312662

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