天猫超市未履行七天无理由退款且服务态度差
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我于2025年7月29日在天猫超市购买好奇心钻装小森林mini纸尿裤成长裤NB-XL尿不湿，7月30日申请七天无理由退换货退货退款，7月31日快递员上门取件后没上传快递单号，8月6日服务商取消寄件服务，商品不在我手上又要我寄件。天猫超市不积极处理问题，一直不退款。2025年8月9日天猫超市客服打电话给我让我联系快递员拿回商品再寄出。天猫超市服务态度差，处理问题不积极，我诉求是退款。
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