携程民宿预订与实际不符

网友保保_nIUFKjLc 2025-08-10

已完结

8月9日在携程平台订的民宿，实际居住与预定时显示的图片，地址都不符。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-10 22:29:34

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-10 18:37:03

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用户发起投诉

2025-08-10 18:16:42

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投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

396元

投诉编号：

99328854

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