周大福珍珠吊坠质量问题要求赔偿

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我于2011年6月12日,在武汉国际广场二楼的周大福专柜购买了一个白色18K金镶海水珍珠吊坠,是黑珍珠伴色孔雀绿的,共5605元。当时觉得自己还年轻不太适合带黑珍珠就一直放在家没带,想着国广周大福刚刚开业,是大商场大品牌质量不会有问题,就很放心。今年50岁生日拿出来带,一看黑珍珠变色了,而且珍珠和K金镶嵌的两边连接处都有掉色。 我感觉上当了,周大福是以次充好,要求赔偿。

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