智行火车票退票后未收到退款

网友保保_be66a13a 2025-08-18

已完结

我买8月30号饶平到深圳北的票，退票了，智行火车票显示已退款，但是我没有收到钱。

投诉进度

用户评价

2025-08-18 15:23:52

用户申请完结

2025-08-18 15:23:44

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已解决

解决方案

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消费保投诉平台跟进

2025-08-18 12:44:16

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2025-08-18 12:26:13

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投诉信息

智行火车票

投诉问题：

不予退款退改问题

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

139元

投诉编号：

99378457

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