菜鸟运输导致床垫破损要求赔偿
网友保保_MUITN8Iu
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我于2015年8月16日在淘宝付了461元运费，运费用于把在淘宝买的（床、床垫、衣架）从集运仓送往香港，这些货物于8月17日送达。其中，装床垫的包裹严重破损，致使床垫破漏无法使用，床垫价格340元。 现因为菜鸟把床垫弄坏了，我的房间里只有个床架，根本没办法睡觉，还要去外面租酒店，浪费我的时间和金钱！！商家因为不属于货物质量问题而拒绝退货退款，香港房子这么小，这样一个破床垫不可能一直放在我家，找人运到*站还要200块！！ 我的诉求是菜鸟把破损货件取走，并且赔付床垫的钱和运费！！集运仓下单时我记得床垫的运费不少于200，所以菜鸟起码应该赔我540元。
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