博士眼镜验光不准要求退货

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我于2025年8月16在南昌市东湖区八一大道万达广场博士眼镜店购买一副眼镜,消费金额1646元。在拿到眼镜后,发现左眼(验光度数为600度)依旧看太清楚,因此我去另一家博士眼镜店进行验光,发现左眼验光视力为650度,同时左眼的散光偏差为25度,右眼的散光偏差为25度,轴向偏差也是4-6度,不符合验光标准,因此,我要求商家退货退款。

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